E' il più completo sistema di raccolta dati per le apparecchiature di stampa. Il prodotto, in continua evoluzione, consente di monitorare con precisione stampanti e fotocopiatori e di raccoglierne ogni informazione basilare, utile alla loro gestione remota.
Con il rilascio della versione 3, si hanno oggi maggiori funzionalità e servizi rispetto al passato. Si compone di un leggero componente software installato nel computer del cliente, il quale provvederà a raccogliere ed inviare i dati di ogni apparecchio. Tale computer non deve possedere nessun requisito hardware particolare. A livello software, invece, sarà necessario aver installato una versione del FrameWork pari almeno alla 4. Nel caso in cui sia presente una versione meno recente, il tecnico Copymac si preoccuperà di effettuare l’upgrade all’interno dell’intervento di installazione. Si potrà decidere di effettuare più scansioni nell’arco della giornata e di analizzare più sotto-reti per avere una situazione il più completa ed in tempo reale possibile. NOTA IMPORTANTE : è fondamentale che tali apparecchiature siano connesse alla rete per poter essere analizzate. Inoltre, il computer nel quale verrà installato eXplorer dovrà aver accesso ad internet. La presenza di un server proxy non costituirà un problema, in quanto sarà possibile configurare il prodotto per consentirgli di superare la protezione.
